제가 얼마전에 환불 신청을하고 오늘 '등록확인 예치금 환불 서비스'에 들어가서 '환불신청서 출력' 버튼을 눌러보니 그게 등록포기서라고 하더라구요 그 등록포기서 빈칸들을 채우려니 채워지지도 않구요.. 아니면 그걸 출력하여 빈칸을 직접 채워야 하나요? 그리고 제출은 우편으로 보내야 하나요..?